יצירתיות, פתרון בעיות וקבלת החלטות

"דמיון חשוב יותר מידע. שכן בעוד הידע מגדיר את כל מה שאנו מכירים ומבינים, הדמיון מצביע על כל מה שאנו עשויים לגלות וליצור. "אלברט איינשטיין

זה תהליך המסייע לך להגדיר מחדש את הבעיות וההזדמנויות שאתה בפנים, לבוא עם תגובות חדשות, פתרונות חדשניים, ולאחר מכן לנקוט פעולה. כלים וטכניקות המשמשים להפוך את התהליך כיף, מרתקים, ושיתופי פעולה.

יצירתיות, פתרון בעיות וקבלת החלטות לא רק עוזר לך ליצור פתרונות טובים יותר, זה יוצר חוויה חיובית כי במהירויות אימוץ רעיונות חדשים. לאחר הבנת מנגנוני החשיבה, נספק לכם שיטות וכלים שתתרגלו במהלך המפגשים ויכולים לעזור לכם בעבודה או בחיים, וממצבים ארציים ביותר ועד לאלו הקשים ביותר או יוצאי הדופן

מטרות

• בנה והרחיב את קבלת ההחלטות, החשיבה הביקורתית ואת כישורי פתרון הבעיות היצירתיות
• החל גישות לוגיות ויצירתיות לפתרון בעיות וקבלת החלטות
• השתמש בכלים מסורתיים ויצירתיים לזיהוי סיבות וליצירת פתרונות
• להעסיק יצירתיות חשיבה לרוחב כמו כלים עסקיים
• לנתח ולפתור בעיות בפועל מול אותם בעבודה
• קבל ביטחון לשאול את "השאלות הנכונות" להתגבר על הלחץ של קבלת החלטות מורכבות
• להפגין ולבנות אמינות עם ההנהלה העליונה
• לפתח גישות אסטרטגיות לפתרון בעיות וקבלת החלטות

מי צריך להשתתף

מנהלים, מפקחים ומנהלים אשר ייהנו מפתרון בעיות טוב יותר ומיומנויות קבלת החלטות, ואנשי מקצוע עסקיים המעוניינים לקחת את החשיבה הביקורתית שלהם לשלב הבא על ידי שימוש הן בניסיון שלהם והן באינטואיציה לבצע את המהלכים וההחלטות הנכונים.

מודולים

יום 1

• פתרון בעיות וקבלת החלטות
• הגדרות וכלים: סקירה כללית
• הקשר בין פתרון בעיות וקבלת החלטות
• העיקרון של ארגון החשיבה שלנו על בעיות
• זיהוי מלכודות המוח שלנו
• ניתוח המוח ודרכי הלמידה
• המוח הימני, המוח המוח השמאלי
• הערכת סגנון החשיבה שלך וכיצד הוא משפיע על הדרך בה אתה מתקרב לפתרון בעיות

יום 2

• ללמוד כיצד לעבור מן המוח הימני למוח השמאלי ולהגדיל את היכולת לאזן את שני הצדדים של המוח
• החלטות נכונות בזמנים הנכונים
• הגישה הרציונלית לפתרון בעיות (Kepner-Tregoe)
• טכניקות של זיהוי בעיות
• ניתוח מידע
• ההבדל בין הגורמים והתסמינים
• מסוק הגישה
• ניתוח הבעיה
• ניתוח החלטה
• ניתוח בעיות פוטנציאליות

יום 3

• ניתוח בעיות של כלים משלימים
• ניתוח סיבות שורש
• חשיבותה של השאלה 'למה'
• תפיסת עצם של אישיקאווה
• הנחות במקום העבודה
• ניתוח פארטו
• מסגרת החשיבה הביקורתית הזריזה
• המודל האדום ויישומים מצב העסק
• קבלת החלטות כלים משלימים
• להיות מכריע ועקרונות של קבלת החלטות
• השיטה כיצד לבצע
• ניתוח החלטה משוקלל גליון עבודה
• קבלת החלטות בקונצנזוס
• תהליך קבלת ההחלטות

יום 4

• יצירתיות ופתרון בעיות
• הערכה של יצירתיות ודרכים לחשוב בצורה יצירתית
• טיפים חשיבה לרוחב
• יצירתיות ושימוש בו ככלי עסקי
• חסמים ליצירתיות ודרכים להתגבר עליהם
• ההמיספרות של המוח
• סיעור מוחות טיפים וכלים
• שש כובעי חשיבה
• יישום תוכנית פעולה

יום 5

• יישומים של טכניקות
• אנשים בעיות ופתרונות
• ניתוח ופתרון של בעיות בחיים האמיתיים שהוצגו על ידי המשתתפים
• תוכנית פעולה ליישם פתרון בעיות ומיומנויות קבלת החלטות כאשר חוזרים למקום העבודה