מצוינות תפעול בנקאי
London Business Training & Consulting
מידע מפתח
מיקום הקמפוס
London, הממלכה המאוחדת
שפות
אנגלית
פורמט לימוד
בקמפוס
מֶשֶׁך
1 שָׁבוּעַ
לִפְסוֹעַ
זמן מלא
שכר לימוד
בקש מידע
מועד אחרון להגשת בקשה
בקש מידע
תאריך ההתחלה המוקדם ביותר
בקש מידע
מבוא
סקירה כללית
קורס זה מתמקד במרכיבים האסטרטגיים המרכזיים של מתן שירות בנקאי איכותי ללקוחות.
הקורס יכלול גם ביקור באתר בארגון הרלוונטי לקורס כדי שהנציגים יוכלו לפתח הבנה כיצד מתפקדים בני זמנם בעולם האמיתי.
הקורס יעטוף בסיכום נקודות הלמידה המרכזיות, ולאחריו תרגיל תכנון פעולה במטרה ליישם את הידע והמיומנויות הנרכשות מיד עם חזרתך לעבודה. תמיכה לאחר הקורס זמינה גם ביחס ליישום תוכנית הפעולה שלך, עד שישה (6) חודשים לאחר סיום הקורס.
סֵדֶר הַיוֹם
פעילות בנקאית - ממשל תהליכים
- ההזדמנויות לשיפור
- כלים לשיפור מתמיד
- העלות חובה
- מדדי ביצועי תהליך
פעילות בנקאית – תפקיד החדשנות
- מושגי מפתח בחדשנות
- חידושים אחרונים בבנקאות
- חדשנות המוצר
- חשיבה עיצובית זריזה
בנקאות מקוונת
- מגמות שישנו את ענף הבנקאות
- צמיחתם של בנקים "לא מסורתיים".
- פיננסים ירוקים
- פינטק
ביקור באתר
- ביקור תעשייתי בארגון רלוונטי.
- תובנה על העבודה הפנימית של חברות.
- הזדמנות ללמוד דרך אינטראקציה עם אנשי מקצוע מתרגלים.
סקירת הקורס
- סיכום וסיכום של יעדי למידה מרכזיים
- תכנון פעולה
קהל יעד
קורס זה מתאים ל:
- מנהלים המעוניינים/צריכים להרחיב/להעמיק את הידע שלהם בגורמים המשפיעים על הפעילות הבנקאית.
- מי שרוצה לקבל תובנה מקיפה יותר על הפעילות הבנקאית.
תוצאות למידה
בסיום קורס זה, תעשה:
- למד כיצד אסטרטגיה מבוצעת באמצעות תהליכים יעילים ויעילים.
- בדוק מדוע חדשנות כה חשובה לבנקים.
- הבן את המניעים העיקריים של עולם הבנקאות החדש.
- פתח נקודת מבט מעשית על שיטות עבודה עכשוויות בתחומך.
- יישם תוכנית פעולה במקום העבודה שלך תוך שימוש בידע ובמיומנויות שנרכשו במהלך הקורס.