סדנת מנהיגות ותקשורת

תוכנית זו מתמקדת אנשי מקצוע מיומנויות מעשיים צריכים לפתח ולתחזק כדי להוביל אחרים ולהיות סוכן של שינוי.

תוכנית זו מתחילה בהוראת המשתתפים את יסודות המנהיגות וממשיכה בהוראת המשתתפים מיומנויות יקרות בתקשורת בין-אישית, תקשורת קבוצתית קטנה, ניהול סכסוכים, תקשורת בין-תרבותית, כתיבה וניהול שינויים ארגוניים.

מטרות

• לתקשר רעיונות בצורה ברורה, בעוצמה, בכוונה לעורר ולהוביל אחרים כדי ליצור חזון, עיצוב תרבות ולהשיג מטרות ארגוניות.
• לפתח מיומנויות תקשורת אינטראקטיביות חזקות לחיזוק היחסים בין צוותים, מחלקות ורמות היררכיות.
• לפתח אסטרטגיות תקשורת לבניית צוות כדי לשתף פעולה ביעילות לפתרון בעיות טוב יותר וקבלת החלטות.
• הפיכת סכסוך הרסני לסכסוך קונסטרוקטיבי תוך בניית אמון בארגון ויצירת סביבת עבודה יצרנית.
• להכיר הבדלים תרבותיים בתוך ארגונים שונים ולהשתמש שיטות התקשורת הטובה ביותר כדי לשפר את ההבנה ואת הרצון הטוב.
• לתכנן, להציג וליישם שינוי מוצלח עם תמיכת העובדים בסביבה העסקית המורכבת של היום.
• לבנות, לנהל ולהוביל צוותים וירטואליים תוך יישום אסטרטגיות על מנת למקסם את שיתוף הפעולה ואת הפרודוקטיביות.
• השתמש מיומנויות כתיבה רבת עוצמה כדי ליצור מסרים יעילים המייצרים תוצאות רצויות בהקשרים עסקיים שונים.

מי צריך להשתתף

תוכנית זו מכוונת למנהלים ולאלו המעוניינים להיכנס לתפקיד ניהול כדי להפוך למנהיגים אפקטיביים ולשנות סוכנים בארגונים שלהם באמצעות יכולות מיומנויות ניהול אנשים, מיומנויות תקשורת יעיל, מיומנויות ניהול הקונפליקט, ומיומנויות בניית צוות.

מודולים

יום 1

• הגדרת מטרות תקשורת ברורות
• אתגרי התקשורת במנהיגות העסקית
• ליצור הבנה ברורה של תפקידים
• תקשורת להוביל
• הבדלים תרבותיים בשפת הגוף
• חלוקת התפיסה - מדוע זה עושה תוצאות חיוביות קשה

יום 2

• תהליך התקשורת
• לחיות את החזון
• בחירה ובקרה
• אינטליגנציה רגשית
• פיתוח אמון
• צובר רווח

יום 3

• תוצאה חשיבה
• הקשבה אקטיבית להבנה
• השפעת מסגרת
• השפעה על אסטרטגיה

יום 4

• מצבים מאתגרים הבנה וניהול סכסוכים
• תקשורת תרגיל, מחזות אמיתיים
• סיוע צוות תקשורת
• את "אתה" גישה בפועל

יום 5

• מתן דיבור אטרקטיבי
• 'מה קורה לאחר מכן?' - משכנעת אחרים להקשיב
• איזו מחווה מתאימה
• שליטה על תגובות רגשיות
• עבודה עם אחרים בביטחון
• משוב מסוג סנדוויץ '